Política de Privacidad de RanchGPT

 

En RanchGPT, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar que sus datos personales sean tratados de manera responsable y conforme a la ley. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienen nuestros usuarios con respecto a sus datos personales.

 

1. Datos que Recopilamos

1.1. Datos PersonalesCuando utiliza RanchGPT, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación.

• Datos de uso: información sobre cómo interactúa con la plataforma, como el tipo de dispositivo que utiliza, su dirección IP, y las páginas visitadas.

• Datos de pago: información proporcionada para procesar pagos, como números de tarjeta de crédito o débito y detalles de cuentas bancarias.

 

1.2. Datos No Personales

Además de los datos personales, también recopilamos datos no personales relacionados con el uso de la plataforma, tales como:

• Datos agronómicos: información sobre cultivos, ganado, condiciones climáticas y uso de insumos.

• Datos anonimizados de producción: métricas sobre el rendimiento de las explotaciones agropecuarias que no identifican al usuario individualmente.

• Datos técnicos: información relacionada con el dispositivo, sistema operativo y configuraciones de red utilizados para acceder a RanchGPT.

 

2. Cómo Utilizamos sus Datos

2.1. Datos Personales

Utilizamos los datos personales para:

• Gestionar su cuenta y proporcionar acceso a la plataforma.

• Procesar pagos y facturar por el uso de RanchGPT.

• Enviar comunicaciones importantes, como actualizaciones de servicio, facturación o cambios en nuestros términos.

• Proporcionar soporte técnico y resolver consultas o problemas técnicos.

 

2.2. Datos No Personales

Los datos no personales, como los datos agronómicos y los datos anonimizados de producción, son utilizados para:

• Mejora de la plataforma: Analizamos datos no personales para identificar patrones, mejorar las funcionalidades de la plataforma y optimizar la experiencia del usuario.

• Estudios de mercado: Utilizamos datos agregados y anonimizados para realizar estudios de mercado, análisis de tendencias en la producción agropecuaria y generar informes sectoriales que pueden ser compartidos con terceros.

• Desarrollo de nuevas funcionalidades: Los datos anonimizados se utilizan para entrenar algoritmos de inteligencia artificial y mejorar nuestras herramientas de predicción y simulación en el ámbito agropecuario.

 

3. Compartir sus Datos

3.1. Con TercerosPodemos compartir sus datos personales y no personales con:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar la plataforma, como procesadores de pago, proveedores de almacenamiento en la nube y servicios de soporte técnico.

• Autoridades legales: Si la ley lo requiere, podemos divulgar sus datos personales a las autoridades competentes.

 

3.2. Datos No Personales

Podemos compartir datos no personales, agregados o anonimizados, con socios comerciales, investigadores y organismos gubernamentales para fines de análisis de mercado, optimización de producción, o desarrollo de políticas públicas. Estos datos no incluyen ninguna información que pueda identificar a un usuario específico.

 

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

RanchGPT procesa sus datos personales sobre la base de:

• Consentimiento: Al aceptar esta Política de Privacidad, usted otorga su consentimiento para que procesemos sus datos personales.

• Ejecución de un contrato: Procesamos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales derivadas de su uso de la plataforma.

• Interés legítimo: Utilizamos datos no personales para mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

 

5. Retención de Datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política. Los datos no personales y anonimizados pueden ser retenidos indefinidamente para análisis y mejoras en la plataforma.

 

6. Sus Derechos

Como usuario, tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

• Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que hemos recopilado sobre usted.

• Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.

• Eliminación: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, salvo que existan motivos legales o contractuales para retenerlos.

• Portabilidad: Puede solicitar que le entreguemos una copia de sus datos personales en un formato electrónico de uso común.

• Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando se basen en intereses legítimos.

• Retiro del consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede retirarlo en cualquier momento.

 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en soporte@ranchgpt.com.

 

7. Seguridad de los Datos

RanchGPT implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

 

8. Transferencia Internacional de Datos

Dado que RanchGPT puede operar en varios países, es posible que sus datos se transfieran a otros territorios que puedan tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de origen. Sin embargo, tomamos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos sigan estando protegidos de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.

 

9. Uso de Datos Agronómicos y No Personales

9.1. Uso de Datos Agronómicos

Los datos relacionados con cultivos, ganado y otros insumos proporcionados por los usuarios se utilizan para:

• Optimizar el rendimiento: Ayudar a los productores a gestionar mejor sus recursos y mejorar su productividad.

• Predicciones y simulaciones: Generar análisis predictivos basados en condiciones agronómicas y ambientales.

• Estudios del sector: Con fines de investigación y desarrollo de políticas agropecuarias.

 

9.2. Anonimización y Agregación de Datos

Los datos no personales y los datos agronómicos se anonimizarán antes de utilizarlos para análisis internos o compartirlos con terceros. RanchGPT se compromete a no divulgar información que pueda identificar a un usuario sin su consentimiento expreso.

 

10. Cambios en esta Política

RanchGPT se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios, y el uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación constituirá la aceptación de dichos cambios.

 

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros en soporte@ranchgpt.com.